Der Türenhersteller Domoferm aus Gänserndorf präsentiert auf seiner Website einen eigenen Auftritt zum Thema soziale und ökologische Verantwortung. Das Unternehmen aus Niederösterreich rückt damit CSR-Themen in den Vordergrund – doch die Frage nach der Substanz hinter dem Nachhaltigkeits-Branding bleibt. Für die Fensterbau- und Türenbranche ist die Unterscheidung zwischen echten Maßnahmen und reiner Kommunikationsstrategie von wachsender Bedeutung, zumal sich immer mehr Hersteller mit grünen Versprechen positionieren.

Was Domoferm auf seiner CSR-Seite kommuniziert

Auf der entsprechenden Unterseite listet Domoferm mehrere Handlungsfelder auf, die das Unternehmen unter sozialer und ökologischer Verantwortung zusammenfasst. Die Seite ist grafisch aufbereitet und betont die Rolle des Unternehmens als verantwortungsbewussten Akteur in der Region. Typisch für solche Corporate-Webauftritte: breite Themen, wenig konkrete Zahlen.

Zu den genannten Feldern gehören unter anderem Mitarbeiter-Entwicklung, regionale Wertschöpfung und Ressourceneffizienz. Das Unternehmen erwähnt auch das Thema Langlebigkeit – ein für Türschwellen, Flügelrahmen und andere Bauelemente durchaus relevanter Aspekt, wenn es um Nachhaltigkeit geht. Doch die Frage bleibt: Wie lassen sich diese Aussagen verifizieren?

Die Grenzen der Online-Kommunikation

Wer die Seite genauer liest, findet vor allem Absichtserklärungen. Konkrete Kennzahlen – etwa zum Energieverbrauch pro gefertigter Tür, zu CO₂-Emissionen, zu Recyclingquoten von Produktionsabfällen oder zum Anteil erneuerbarer Energien im Werk – fehlen. Ebenso wenig gibt es Verweise auf externe Zertifizierungen wie ISO 14001 (Umweltmanagement), EMAS (Eco-Management and Audit Scheme) oder das österreichische Umweltzeichen. Diese Transparenz-Lücke ist typisch für viele kleinere und mittlere Hersteller, die zwar einzelne Maßnahmen umsetzen, diese jedoch nicht systematisch dokumentieren oder extern auditieren lassen.

Im Gegensatz dazu publizieren größere Akteure wie Internorm oder Josko regelmäßig Nachhaltigkeitsberichte mit messbaren Zielen und Fortschritten. Auch DANA/JELD-WEN hat sich jüngst mit konkreten Versprechen positioniert – allerdings ebenfalls mit offenen Fragen zur Überprüfbarkeit.

Greenwashing oder echtes Engagement?

Greenwashing bezeichnet Kommunikationsstrategien, bei denen Unternehmen sich umweltfreundlicher darstellen, als sie tatsächlich sind. Die EU hat dieses Problem erkannt und verschärft mit der Green Claims Directive und der Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) die Anforderungen an umweltbezogene Werbung und Berichterstattung. Ab 2025 bzw. 2026 müssen auch mittelständische Unternehmen in vielen Fällen nachweisen, dass ihre Nachhaltigkeits-Aussagen belegbar sind.

Ob Domoferm unter diese Verpflichtung fällt, hängt von Größe und Struktur des Unternehmens ab. Unabhängig davon stehen Hersteller unter wachsendem Druck von Planern, Architekten und Auftraggebern, die für Ausschreibungen zunehmend EPDs (Environmental Product Declarations) und Lebenszyklusanalysen verlangen. Wer hier nicht liefert, verliert künftig Aufträge – besonders im öffentlichen Bau und bei zertifizierten Gebäuden nach DGNB, LEED oder ÖGNI.

Was substanzielle CSR in der Türenbranche bedeutet

Für die Türenbranche gibt es mehrere Hebel, um ökologische Verantwortung messbar zu machen. An erster Stelle steht die Materialwahl: Holz aus zertifizierter Forstwirtschaft (FSC, PEFC), recycelte Aluminium-Anteile oder biobasierte Dämmstoffe in der Bodenschwelle senken die Umweltlast. Zweitens zählt die Produktionseffizienz: Abwärmenutzung, geschlossene Wasserkreisläufe und Photovoltaik auf dem Werksdach sind heute Standard bei ambitionierten Herstellern.

Drittens ist die Langlebigkeit entscheidend. Eine Tür, die 30 Jahre hält und reparierbar ist, verursacht weniger Umweltbelastung als ein Billigprodukt, das nach zehn Jahren komplett ersetzt werden muss. Hier kann Domoferm punkten, wenn das Unternehmen tatsächlich auf wartungsfreundliche Konstruktionen und Ersatzteilverfügbarkeit setzt – auch das wäre jedoch dokumentations- und kommunikationswürdig.

Viertens gehört die soziale Dimension dazu: Ausbildung von Lehrlingen, tarifliche Bezahlung, Arbeitssicherheit und die Förderung regionaler Lieferketten. Diese Themen lassen sich zwar schwerer in Kennzahlen fassen, sollten aber transparent dargestellt werden – etwa durch Angaben zur Ausbildungsquote oder zur regionalen Beschaffung.

Vergleich mit anderen regionalen Herstellern

Im österreichischen Markt für Fenster, Türen und Bauelemente gibt es mittlerweile mehrere Anbieter, die CSR-Themen aktiv bespielen. Josko etwa publiziert seit Jahren Umweltberichte und nutzt Holz aus dem eigenen Wald. Internorm verweist auf PVC-Recycling und energieeffiziente Produktion. Kleinere Betriebe wie regionale Tischler-Manufakturen setzen auf Handarbeit, Reparierbarkeit und lokale Wertschöpfung – oft ohne großen Marketing-Aufwand, dafür mit handfesten Argumenten.

Domoferm bewegt sich irgendwo dazwischen: groß genug, um ein professionelles Marketing aufzuziehen, aber offenbar noch ohne systematisches Nachhaltigkeitsmanagement mit externer Prüfung. Das ist kein Einzelfall – viele mittelständische Türenhersteller stehen vor derselben Herausforderung. Wer heute nicht anfängt, Daten zu erfassen und transparent zu kommunizieren, wird morgen im Wettbewerb zurückfallen.

Was Einkäufer und Planer prüfen sollten

Für Architekten, Bauträger und Einkäufer von Türelementen wird es zunehmend wichtig, CSR-Versprechen kritisch zu hinterfragen. Folgende Fragen helfen bei der Einschätzung:

  • Liegen EPDs oder andere geprüfte Umweltdokumentationen vor?
  • Gibt es Zertifikate wie ISO 14001, EMAS oder vergleichbare Standards?
  • Werden konkrete Kennzahlen genannt – oder nur allgemeine Absichtserklärungen?
  • Sind Produktdatenblätter mit Angaben zu Wärmedurchgangskoeffizienten, Recyclingfähigkeit und Lebensdauer verfügbar?
  • Gibt es Rücknahmesysteme oder Reparaturservice für ältere Produkte?

Wer diese Fragen nicht beantworten kann, liefert allenfalls Marketing – keine Substanz. Das gilt für Domoferm ebenso wie für viele andere Hersteller, die sich in der grünen Kommunikation versuchen.

Fazit: Potenzial vorhanden, Transparenz fehlt

Der CSR-Webauftritt von Domoferm zeigt, dass das Thema auf der Agenda steht. Doch ohne konkrete Daten, externe Prüfung oder messbare Ziele bleibt die Kommunikation unverbindlich. In einer Branche, die durch Kreislaufwirtschaft, strenge Energieeffizienz-Normen und wachsende Anforderungen an die Gebäudehülle geprägt ist, reicht das mittelfristig nicht mehr aus. Wer sich als verantwortungsbewusster Hersteller positionieren will, muss liefern – nicht nur versprechen.

Quellen